ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε κάποιο προϊόν που έχετε αγοράσει, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα 2104814969, 6944917441 ή να στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση mytinybox.gr@gmail.com αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας και τον αριθμό αποστολής και η ομάδα θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.
Έχετε τη δυνατότητα αλλαγής εντός 14 (ημερολογιακών) ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος με άλλα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Απαραίτητη προϋπόθεση το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση όπως στάλθηκε και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Επίσης να υπάρχουν τα διακριτικά καρτελάκια ή αυτοκόλλητα που το συνοδεύουν.
Η χρέωση επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη καθώς και η χρέωση αποστολής του νέου προϊόντος.
Η χρέωση επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος ή λανθασμένης παραγγελίας επιβαρύνει την εταιρία Μy Tiny Box.
ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ & ΠΡΟΣΩΠΟΙΗΜΕΝΑ
Σχετικά με τα προσωποποιημένα (personalized) προϊόντα τα οποία γίνονται κατά παραγγελία, κατόπιν συνεννόησης και έγκρισης του τελικού προϊόντος ή φέρουν ατομικά στοιχεία του πελάτη (όνομα, ημερομηνία γέννησης κ.λπ. δεν είναι αποδεκτή η αλλαγή ή ακύρωση παραγγελίας.
Στην παραπάνω κατηγορία περιέχονται και οι μπομπονιέρες, τα μαρτυρικά, τα προσκλητήρια και τα πακέτα βάπτισης τα οποία γίνονται κατόπιν συνεννόησης.
Προϊόντα που πωλούνται με την ένδειξη «ΠΡΟΣΦΟΡΑ», «ΕΚΠΤΩΣΗ», «OUTLET» δεν επιστρέφονται και δεν ακυρώνεται η παραγγελία τους.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί στα στα τηλέφωνα 2104814969, 6944917441 ή να στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση mytinybox.gr@gmail.com αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας.
Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον τρόπο που έχετε επιλέξει στην παραγγελία σας.
Σχετικά με τις ειδικές παραγγελίες (προσκλητήρια, μπομπονιέρες, μαρτυρικά, πακέτα βάπτισης) που αφορούν σε μεγάλες ποσότητες, απαιτείται ενημέρωση για την ακύρωση τους τουλάχιστον 15 (ημερολογιακών) ημερών από την συμφωνημένη ημερομηνία παράδοσης. Το ποσό της προκαταβολής που αφορά το 50% του συνολικού ποσού της παραγγελίας δεν επιστρέφεται. Αν ο πελάτης ακυρώσει σε διάστημα μικρότερο των 15 ημερών είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει το συνολικό ποσό της παραγγελίας.
Προϊόντα που πωλούνται με την ένδειξη «ΠΡΟΣΦΟΡΑ», «ΕΚΠΤΩΣΗ», «OUTLET» δεν ακυρώνεται η παραγγελία τους.
